配送ポリシー

配送エリア

日本国内への配送を行っております。
一部の離島および遠隔地への配送には、追加の時間がかかる場合がございます。
海外への配送は行っておりませんので予めご了承ください。

配送料金

全国一律：750円(税込)
1回のご注文で3,980円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。

配送方法

商品の配送は、ヤマト運輸を使用して行います。
配送業者や配送方法は、商品や配送先に応じて異なる場合があり、お客様にてご指定することはできません。

配送日数

通常、注文確定後2営業日以内に発送します。
お住まいの地域や配送方法によって、商品がお手元に届くまでの時間は異なりますが、通常の配送日数は以下の通りです。

翌日：南東北、関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州
2日：北海道、北東北
3～5日：沖縄、離島

商品により条件が異なる場合がありますので、詳しくは商品詳細ページをご覧ください。
ご注文商品が発送された際には、配送業者の追跡番号をメールにてお知らせいたします。
追跡番号を使用して、配送状況を確認していただけます。

お届け日時の指定

ご注文の翌営業日から3日以降の日時で指定が可能です。
ご注文時に希望の日時を選択してください。
ただし、一部地域や商品によっては、日時指定ができない場合がございますので、予めご了承ください。

配送遅延・商品が届かない場合

天候不良、交通事情、災害などの不可抗力により、配送が遅延する場合がございます。
万が一、予定の配送期間を過ぎても商品が届かない場合は、配送業者に直接お問い合わせいただくか、当社までご連絡ください。

長期不在・受け取り拒否について

発送後、運送会社によるのお荷物保持期限は「最初の配達から7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。
長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合、再送にかかる費用として、下記料金を請求させて頂きますので、何卒ご理解お願いいたします。

往復送料1,500円(税込)

※長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂く事もありますので、ご了承ください。

免責事項

当社は、サービスの運営に支障がないよう努めますが、サービスの中断、運営停止などによって、 利用者に損害が生じた場合、当社は免責されるものとします。
当社無過失の生産期間の変更、配送提携会社のトラブルや、配送状況により、配送時間は前後致します。予めご了承ください。
配送に関する弊商品を除くトラブルにつきましては、当社は免責されるものとします。